Terms of service

TÉRMINOS DEL SERVICIO

1. Identificación

El presente sitio web tutiendadeinciensos.myshopify.com (en adelante, "el Sitio Web") es operado por Víctor Núñez Tirado, con NIF 43193738Z y domicilio en Calle Miquel Àngel Colomar, 19, 07013, Palma, Islas Baleares, España. Para cualquier consulta puedes escribirnos a victornt88@gmail.com.

2. Objeto y aceptación

Estos Términos del Servicio regulan el acceso, navegación y compra de productos a través del Sitio Web. El uso del Sitio Web y la realización de un pedido implican la aceptación plena de estas condiciones.

3. Productos

Comercializamos inciensos, bombitas de defumación, sahumadores y otros artículos esotéricos y de bienestar. Las imágenes y descripciones de los productos son orientativas; se hace un esfuerzo razonable por que reflejen fielmente el producto, aunque puede haber pequeñas variaciones (color, aroma, acabado) propias de artículos artesanales o naturales.

4. Precios y pago

Los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Los gastos de envío se calculan e indican de forma independiente antes de finalizar la compra. El pago se realiza a través de las pasarelas de pago habilitadas en el Sitio Web.

5. Proceso de compra

El cliente selecciona los productos, los añade al carrito y completa el pedido siguiendo el proceso de compra del Sitio Web. Tras confirmar y pagar el pedido, se enviará un correo electrónico de confirmación con los detalles de la compra.

6. Envío

Los plazos, zonas y tarifas de envío se detallan en nuestra Política de envío. Los plazos indicados son estimados y pueden variar por causas ajenas a nuestra voluntad.

7. Derecho de desistimiento y devoluciones

De acuerdo con la normativa de consumidores, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, salvo excepciones legales (por ejemplo, productos que por razones de higiene no puedan devolverse una vez abierto su precinto). Consulta las condiciones completas en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

8. Garantías

Los productos vendidos cuentan con las garantías legalmente establecidas para consumidores y usuarios. Si recibes un producto defectuoso o dañado, contáctanos en victornt88@gmail.com para resolverlo.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, logotipos y diseño) son propiedad del titular o de terceros que han autorizado su uso, y no pueden reproducirse ni utilizarse sin autorización.

10. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán a los pedidos ya confirmados.

12. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales competentes conforme a derecho, sin perjuicio de las plataformas de resolución de litigios en línea de la Unión Europea cuando resulte de aplicación.